Amigos e família podem ter um papel importante como fonte de suporte para nós, mas isso não substitui a função de um(a) psicólogo(a). Isso porque pessoas que não têm formação em psicologia vão te dar conselhos a partir de suas próprias experiências de vida, que podem ou não se encaixarem com sua visão de mundo, seus valores, e o que é prioridade para você. Além do fato de terem uma relação pessoal com você, que faz com que os conselhos sejam carregados dos próprios sentimentos que a pessoa tem da situação, e do que ela deseja para você, e, às vezes, até para ela mesma. Um exemplo seria pensar em uma mãe, que teve um histórico ruim de relacionamentos amorosos com homens, e vê sua filha chorando por uma discussão que teve com o namorado. Essa mãe querendo interromper o sofrimento da filha, e sob controle de sua própria história de vida, pode estar pouco aberta a ouvir de fato o que aconteceu, e mais convicta de que o relacionamento está fazendo mal a filha, e que ela precisa terminar, e, dessa forma, ela também terá mais a companhia da filha.