1. Quem somos

A Consulte-se.com pertence ao Grupo Samppa, especializado em marketing e experiência digital. Atuamos na criação de presença online e geração de clientes para profissionais da saúde — especialmente psicólogos e terapeutas. Esta política aplica-se a todos que interagem com nossos sites, formulários e canais de comunicação.

2. Quais dados coletamos

• Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e demais campos de formulários.
• Navegação: IP, origem, dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
• Comunicações: mensagens enviadas via WhatsApp, e-mail e outros meios.
• Dados comerciais: histórico de propostas, contratações e suporte.

3. Bases legais e finalidades

Tratamos dados com base nas hipóteses da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo consentimento, execução de contrato, obrigação legal e legítimo interesse. Usamos seus dados para:

• Responder solicitações e contatos.
• Executar serviços contratados.
• Divulgar conteúdos e comunicações de marketing (quando permitido).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Cookies e tecnologias

Utilizamos cookies para melhorar o desempenho do site, analisar métricas e personalizar campanhas. Você pode revisar nossa Política de Cookies para detalhes e gerenciar seu consentimento a qualquer momento.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviço que atuam em nosso nome (ex.: hospedagem, e-mail, CRM, publicidade). Tomamos medidas contratuais e de segurança para garantir o uso adequado.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas e vazamentos, incluindo criptografia (HTTPS/TLS), controles de acesso e revisão contínua de processos.

7. Retenção e exclusão

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades mencionadas, observando prazos legais. Quando não forem mais necessários, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Seus direitos

• Confirmar se tratamos seus dados.
• Acessar e corrigir informações.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão.
• Portar dados a outro fornecedor.
• Revogar consentimento.
• Opor-se a tratamentos ilegítimos.

9. Exercício dos direitos

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Direito do Titular”. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender a solicitação.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização será sempre informada nesta página.

11. Contato e ANPD

Controlador: Consulte-se.com (Grupo Samppa)
DPO: [email protected]
Autoridade Nacional: www.gov.br/anpd/pt-br